Desde 2018 em Recife
Mais de seis anos atuando na cidade, com crescimento orgânico construído exclusivamente por indicações e reputação — sem campanhas pagas ou promoções artificiais.
Sobre nós
Quem está por trás da Forgecastro?
Um pequeno time recifense comprometido com serviços reais para pessoas reais.
O que fazemos e para quem
A Forgecastro é um negócio local sediado em Recife, Pernambuco, que oferece serviços sob demanda, agendamentos periódicos e uma linha curada de produtos para moradores e pequenas empresas da cidade. Nascemos em 2018 com a intenção de preencher uma lacuna que identificamos no bairro: serviços de qualidade, com comunicação clara e preço justo, sem a impessoalidade das grandes redes. Hoje, atendemos clientes em toda a extensão de Recife, com maior concentração nos bairros do centro expandido e na orla, onde nossa base de clientes mais cresceu nos últimos três anos. Não somos especialistas em tudo — e isso é intencional. Preferimos dominar um escopo definido e entregá-lo bem do que prometer soluções que estão além da nossa capacidade real. Cada serviço que oferecemos foi testado, aperfeiçoado e validado pela própria clientela antes de entrar no nosso catálogo permanente.
Como trabalhamos — processo, valores e limites honestos
Nossa equipe é pequena por escolha: quatro pessoas fixas e uma rede de colaboradores locais acionados conforme a demanda. Isso nos permite manter padrão elevado sem crescer além do que conseguimos gerir com qualidade. O processo de atendimento segue sempre a mesma lógica: escuta, diagnóstico, proposta, execução e revisão. Nenhuma etapa é pulada para ganhar velocidade. Valorizamos a pontualidade acima de qualquer outra coisa — um serviço que chega no prazo combinado, sem surpresas no valor final, é o mínimo que qualquer cliente merece. Temos claro o que não fazemos: não atendemos emergências fora do horário comercial, não trabalhamos com serviços que exigem licenciamento especializado que não possuímos, e não garantimos resultados que dependem de fatores externos ao nosso controle. Essa transparência não é limitação — é respeito. Em mais de seis anos de operação, realizamos cerca de 1.200 atendimentos e mantemos uma taxa de retorno superior a 70% entre clientes que usaram nosso serviço mais de uma vez. Para nós, esse número importa mais do que qualquer outra métrica.
“Conheci a Forgecastro em 2021 por indicação de uma vizinha. Já fiz quatro agendamentos diferentes com eles e todas as vezes fui bem atendida, com honestidade sobre o que era possível fazer e o que não era. Isso me faz voltar sempre.”
Beatriz Albuquerque, Derby
Números que refletem o nosso comprometimento
Seis anos de operação em Recife deixaram marcas concretas que nos orgulham.
Mais de 1.200 atendimentos
Um histórico construído um cliente por vez, com foco em resolver o problema certo da forma certa. Cada atendimento é registrado e revisado para que possamos melhorar continuamente.
70% de taxa de retorno
Sete em cada dez clientes que nos contrataram mais de uma vez voltaram sem precisar ser contatados — o melhor indicador de que estamos cumprindo o que prometemos.
Fale diretamente com a nossa equipe
Estamos na Rua da Aurora, 142, Recife - PE. Você também pode ligar ou enviar um e-mail.
Rua da Aurora, 142, Recife - PE, 50050-000, Brasil · +55 (81) 98745-3210 · contato@forgecastro.info