Contato
Entre em contato por telefone, e-mail ou visite-nos pessoalmente de segunda a sábado.
Recebemos contatos de segunda a sexta das 09h às 18h e aos sábados das 09h às 13h. Priorizamos respostas por e-mail em até 4 horas úteis durante o horário comercial. Para solicitações urgentes, o telefone é sempre a via mais rápida. Se preferir, pode também comparecer ao nosso espaço na Rua da Aurora sem agendamento prévio — nossa equipe sempre procura reservar tempo para atendimento presencial espontâneo nos turnos da manhã.
| Segunda-feira | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Terça-feira | 09:00 – 18:00 |
| Quarta-feira | 09:00 – 18:00 |
| Quinta-feira | 09:00 – 18:00 |
| Sexta-feira | 09:00 – 17:00 |
| Sábado | 09:00 – 13:00 |
| Domingo | Fechado |
Seguimos um processo simples para garantir que nenhuma solicitação fique sem resposta.
Toda mensagem recebida por e-mail ou formulário é respondida dentro de quatro horas úteis durante o horário comercial. Você receberá uma confirmação de recebimento imediatamente após o envio, seguida de uma resposta substantiva com próximos passos.
Após entender a sua demanda, enviamos uma proposta escrita com escopo, prazo e valor. Não existem custos ocultos — o que está na proposta é exatamente o que será cobrado, sem adicionais surpresa ao final do serviço.
Nenhum serviço é iniciado sem a aprovação explícita do cliente. Se a proposta não atender às suas expectativas, você pode recusá-la sem qualquer custo ou constrangimento. Trabalhamos quando existe confiança mútua estabelecida.
Nossa equipe retorna em até um dia útil com uma proposta adequada à sua necessidade.